Postanowienia ogólne
Niniejsza polityka zwrotów obowiązuje przez okres 30 dni od daty zakupu. Po upływie tego terminu nie jesteśmy w stanie zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy ani wymiany produktów. Aby zakwalifikować się do zwrotu, ogłoszenie musi nie być jeszcze opublikowane, tj. niezatwierdzone do publikacji.
Dodatkowe wyłączenia z możliwości zwrotu
W przypadku kart podarunkowych, zwrot jest niemożliwy.
Procedura zwrotu pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego towaru otrzymasz powiadomienie e-mailem potwierdzające przyjęcie zwrotu. Następnie poinformujemy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu żądania zwrotu pieniędzy. W przypadku zatwierdzenia, zwrot zostanie przetworzony, a kwota zostanie automatycznie zwrócona na Twoją kartę kredytową lub na pierwotną formę płatności w określonym terminie.
Opóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, najpierw sprawdź swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z dostawcą usługi płatniczej, aby uzyskać informacje na temat statusu zwrotu. Proces księgowania zwrotu może zająć pewien czas. Jeśli mimo tego nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, skontaktuj się z bankiem. Przed zaksięgowaniem zwrotu może być wymagany dodatkowy czas. Jeżeli pomimo podjętych działań nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, prosimy o kontakt pod adresem biuro@pl.taxi.