Rynek taksówkarskich aplikacji mobilnych, wziąż się rozwija. Według raportu firmy analitycznej Global Market Insights, w 2023 roku wartość tego rynku wyniosła 100 miliardów dolarów, a do 2028 roku ma wzrosnąć do 250 miliardów dolarów.
Rozwój rynku taksówkarzy internetowych jest napędzany przez kilka czynników, w tym:
- Popularność smartfonów i aplikacji mobilnych
- Rosnące zapotrzebowanie na mobilność i wygodę
- Upowszechnienie się płatności mobilnych
Wprowadzenie nowych technologii
W branży taksówkarskiej obserwuje się również rozwój nowych technologii, takich jak:
- Komputerowe systemy wspomagania kierowcy ADAS (Advanced Driver Assistance Systems)
- Samochody autonomiczne
- Usługi mobilne typu ride-hailing
Komputerowe systemy wspomagania kierowcy (ADAS) mogą pomóc kierowcom taksówek w bezpiecznym i wydajnym prowadzeniu pojazdów. Samochody autonomiczne mają potencjał, aby zrewolucjonizować branżę taksówkarstwa, ale ich wprowadzenie na masowy rynek jeszcze potrwa. Usługi mobilne typu ride-hailing, pozwalają pasażerom zamówić taksówkę za pomocą aplikacji mobilnej.
Zmiany regulacyjne
W wielu krajach obserwuje się zmiany regulacyjne w branży taksówkarskiej. Celem tych zmian jest ochrona pasażerów i zapewnienie równych szans dla wszystkich firm taksówkarskich.
W Polsce w 2022 roku weszły już w życie nowe przepisy regulujące działalność taksówkarzy. Nowe przepisy przewidują m.in.:
- Zniesienie obowiązku posiadania licencji taksówkarskiej dla zatrudnionych kierowców
- Możliwość przyjmowania płatności bezgotówkowych
- Obowiązek wyposażenia taksówek w urządzenia rejestrujące przebieg trasy
Wyzwania dla branży taksówkarskiej
Branża taksówkarska stoi przed kilkoma wyzwaniami, w tym:
- Konkurencja ze strony firm oferujących przejazdy na aplikację
- Rozwój nowych technologii, takich jak samochody autonomiczne
- Zmiana zachowań konsumenckich
Nowelizacja ustawy o transporcie drogowym
W Polsce trwają prace nad nowelizacją ustawy o transporcie drogowym. Nowe przepisy mają uregulować zasady działania firm taksówkarskich i ułatwić pasażerom korzystanie z ich usług.
Wśród proponowanych zmian znalazły się m.in.:
- Utworzenie centralnej bazy danych taksówek. Baza ta miałaby zawierać informacje o wszystkich licencjonowanych taksówkach w Polsce. Dzięki temu pasażerowie mogliby łatwo sprawdzić, czy dany kierowca jest uprawniony do wykonywania zawodu taksówkarza.
- Wprowadzenie obowiązku posiadania przez taksówki urządzeń rejestrujących przebieg trasy kursu. Urządzenia te miałyby ułatwić prowadzenie kontroli przez organy administracji publicznej.
- Uwolnienie cen usług taksówkarskich. Obecnie ceny usług taksówkarskich są regulowane przez władze lokalne. Nowe przepisy miałyby umożliwić firmom taksówkarskim swobodniejsze ustalanie cen swoich usług.
Nowe przepisy mają wejść w życie w 2024 r.
Popularność aplikacji mobilnych do zamawiania taksówek
W największych miastach w Polsce obserwuje się wzrost popularności aplikacji mobilnych do zamawiania taksówek. Aplikacje te oferują pasażerom szereg udogodnień, takich jak możliwość śledzenia trasy kursu czy płatności kartą.
Według badania przeprowadzonego przez firmę badawczą NielsenIQ, w 2022 r. z aplikacji mobilnych do zamawiania taksówek korzystało w Polsce ponad 6,5 mln osób. To oznacza wzrost o ponad 20% w stosunku do roku poprzedniego.
Popularność aplikacji mobilnych jest spowodowana kilkoma czynnikami. Po pierwsze, aplikacje te są wygodne w użyciu. Po drugie, oferują pasażerom szeroki wybór taksówek. Po trzecie, umożliwiają pasażerom dokonywanie płatności kartą, co jest szczególnie ważne w przypadku zagranicznych turystów.
Rozwój samochodów elektrycznych w branży taksówkarskiej
W branży taksówkarskiej coraz powszechniejsze stają się samochody elektryczne. Samochody te są bardziej przyjazne dla środowiska i mogą pomóc obniżyć koszty eksploatacji taksówek.
Według danych Polskiej Izby Gospodarczej Motoryzacji i Rządu, w 2022 r. w Polsce zarejestrowano ponad 15 tys. nowych samochodów elektrycznych. To oznacza wzrost o ponad 100% w stosunku do roku poprzedniego.
Wielu przedsiębiorców z branży taksówkarskiej planuje zakup samochodów elektrycznych. Samochody te są droższe w zakupie niż samochody z silnikiem spalinowym, ale koszty ich eksploatacji są niższe.
Branża taksówkarska w Polsce w dynamiczny sposób się rozwija. Nowe technologie, takie jak aplikacje mobilne, zmieniają sposób, w jaki pasażerowie korzystają z usług taksówkarskich. Rozwój samochodów elektrycznych, a tym bardziej autonomicznych może również przyczynić się do zmian, a przyszłość może przynieść kolejne rewolucyjne technologie, które najwyraźniej mają duży wpływ na losy tej branży. Pytanie, czy przepisy będą nadążać za jej rozwojem pozostawiam na razie bez odpowiedzi.